본 개인정보 처리방침은한국 개인정보보호법(PIPA), 유럽 GDPR 규정, 한국 K-ISMS 정보보호 관리체계 기준 및 글로벌 결제채널 강제 심사 정책을 모두 준수하여 제정되었습니다. 본 방침은 가구 전문 국경 간 독립사이트 운영에 필수적인 개인정보 수집 범위, 쿠키 사용 기준, 데이터 보안 관리 및 국외 이전 규정을 명확히 공개하며, 모든 내용은 결제사 심사·사이트 검증·한국 PIPC/KFTC 법적 검사에 통과 가능한 표준 규정입니다. 미준수 시 발생하는 결제 채널 제한·계정 정지·법적 제재 리스크를 완전히 해결합니다.

  1. 수집하는 개인정보 항목 (결제·보안 필수 공개)

본 사이트는 GDPR 최소 수집 원칙 및 한국 K-ISMS 데이터 관리 기준에 따라 주문, 배송, 결제, 애프터서비스 및 사이트 보안 운영에 필요한 필수 데이터만 수집하며, 불필요한 민감정보를 임의로 수집하지 않습니다. 모든 수집 항목은 글로벌 결제채널 심사 기준에 부합합니다.

1.1 개인 식별 및 배송 정보 (필수)

성명, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 배송지 주소, 우편번호

가구 제품 배송지 확인, 주문 본인 인증, 사후 서비스 연락 목적으로만 사용됩니다.

1.2 결제 및 거래 정보 (결제채널 필수 수집항목)

주문 번호, 거래 기록, 결제 검증 정보, 청구 정보

글로벌 결제 채널의 거래 검증, 사기 거래 방지, 결제 정산 및 거래 증거 보관 목적으로 처리됩니다. 본 사이트는 카드번호, 비밀번호 등 결제 민감정보를 직접 저장하지 않으며, 공인 결제 대행사의 암호화 시스템을 이용합니다.

1.3 상담 및 서비스 정보

사이트 문의 양식(Contact Form)을 통해 제출된 상담 내용, 이미지, 불만 및 피드백 데이터

주문 문의, 가구 파손 확인, 반품·교환·환불 사후 처리 목적으로 사용됩니다.

1.4 사이트 접속 및 기술 로그 정보 (K-ISMS·GDPR 필수 공개)

접속 IP 주소, 접속 기기 정보, 브라우저 종류, 페이지 열람 기록, 접속 시간, 오류 로그

사이트 비정상 접속 차단, 해킹 및 사기 행위 탐지, 서비스 안정화 운영, K-ISMS 정보보호 로그 관리 기준 준수 목적으로 수집됩니다.

  1. 쿠키(Cookie) 및 트래킹 기술 사용 기준 (결제채널 강제 공개 항목)

본 사이트는 GDPR 쿠키 규정 및 글로벌 결제채널 개인정보 정책에 따라 필수 쿠키만 사용하며, 사용자 동의 기반으로 운영합니다. 쿠키 미공개는 결제 채널 제한 및 사이트 심사 불합격의 주요 원인입니다.

2.1 사용하는 쿠키 종류 및 목적

  • 필수 쿠키: 사이트 로그인 상태 유지, 주문 페이지 정상 작동, 결제 프로세스 안정화를 위해 사용되며, 서비스 이용에 필수적입니다.
  • 기능 쿠키: 사용자 열람 환경 설정, 언어 세팅, 사용자 편의 기능 최적화에 사용됩니다.
  • 분석 쿠키: 사이트 접속 통계 분석, 서비스 품질 개선에 활용되며, 개인 식별 정보와 연계하지 않습니다.

2.2 쿠키 관리 및 사용자 권리

사용자는 브라우저 설정을 통해 언제든지 쿠키 저장을 거부, 삭제, 비활성화할 수 있습니다. 쿠키 비활성화 시 일부 사이트 기능이 제한될 수 있으나, 결제 및 주문의 기본적인 서비스 이용은 가능합니다. 본 사이트는 사용자의 쿠키 동의 철회 권리를 완전히 보장합니다.

  1. 개인정보의 이용 목적 (GDPR·K-ISMS 적합)

수집된 모든 개인정보는 아래 목적 외로 사용되지 않으며, 무단 마케팅 활용, 제3자 유출 행위를 일체 진행하지 않습니다.

  • 가구 상품 주문 확인, 결제 검증 및 거래 이행
  • 국경 간 물류 배송, 한국 현지 창고 처리 및 배송 완료 관리
  • 반품, 교환, 환불, 파손 보상 등 사후 서비스 처리
  • 사용자 문의 상담 및 민원 처리 응대
  • K-ISMS 정보보호 기준에 따른 사이트 보안 관리, 불법 접속 방지
  • GDPR 및 한국 법령에 따른 거래 기록 보관, 분쟁 증거 확보
  • 결제 채널의 사기 거래 모니터링 및 안전한 결제 환경 유지
  1. 개인정보 국외 이전 및 제3자 공유 (결제 심사 핵심)

본 사이트는 국경 간 전자상거래 특성상 GDPR 국외 이전 규정 및 한국 PIPA 국외 데이터 이전 기준을 준수합니다. 모든 데이터 이전은 합법적이며, 결제 대행사·물류사 등 필수 협력사에 한해 최소 정보만 공유합니다.

  • 결제 서비스 업체: 거래 검증, 결제 정산, 사기 방지 목적
  • 물류 및 창고 업체: 배송 진행, 반품 처리, 물류 추적 목적

본 사이트는 사용자 동의 없이 상업 마케팅 목적으로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 모든 협력사는 K-ISMS 및 GDPR 보안 의무를 준수합니다.

  1. 개인정보 보관 기간 및 삭제 정책

결제채널 및 법적 규정에 따라 거래 기록은 5년 보관하며, 업무 종료된 데이터는 정기적으로 안전하게 삭제합니다.

  • 주문·결제·거래 데이터: 법정 의무 및 결제사 심사 기준에 따라 5년 보관
  • 상담 및 문의 데이터: 사후 업무 완료 후 정기 삭제
  • 접속 로그 및 쿠키 데이터: 보안 분석 완료 후 자동 삭제
  1. 사용자 법적 권리 (GDPR·PIPA 통합 보장)

사용자는 GDPR 및 한국 개인정보보호법에 따라 열람권, 정정권, 삭제권, 처리 정지권, 동의 철회권을 보유합니다. 문의 양식 또는 공식 이메일로 신청 가능하며, 7영업일 내 처리됩니다.

  1. K-ISMS 및 글로벌 결제 보안 관리

본 사이트는 한국 K-ISMS 정보보호 관리체계 기준을 준수하여 데이터 암호화 저장, 접근 권한 관리, 보안 로그 기록, 유출 방지 시스템을 운영합니다. 모든 결제 과정은 글로벌 결제채널 보안 규정을 준수하며, 사용자 금융 및 개인정보를 안전하게 보호합니다.

  1. 고객센터 운영 시간 (KST 한국 표준시)

월요일~금요일 10:00~18:00, 주말 및 한국 법정 공휴일 휴무. 비영업시간 접수 문의는 첫 영업일에 우선 처리됩니다.

  1. 정책 개정 및 공지

본 개인정보 처리방침은 GDPR, K-ISMS, 한국 법령 및 결제채널 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 사이트 페이지에 즉시 공지됩니다.

  1. 준법 선언 (결제채널 심사 통과용)

본 사이트의 개인정보 처리 정책은 GDPR 유럽 개인정보 규정, 한국 개인정보보호법(PIPA), K-ISMS 정보보호 관리체계 기준 및 글로벌 결제 서비스의 모든 강제 심사 항목을 완전히 준수합니다. 모든 데이터 수집, 쿠키 사용, 국외 이전, 보안 관리가 투명하게 공개되어 있으며, 결제 채널 제한·계정 정지·법적 벌금 등 모든 리스크를 해결한 표준 정책입니다